o que é briefing

O QUE É BRIEFING


Uma boa campanha depende de um bom briefing.

Reduz os erros e evita desperdício de tempo e dinheiro.


CINCO PERGUNTAS-CHAVE:

1. Quem está ou estava atuando?
2. O que aconteceu ou está acontecendo?
3. Como ocorreu ou está ocorrendo?
4. Onde, em que lugar?
5. Quando, em que período?


QUEM

Refere-se às companhias, aos produtos ou serviços que está atuando no mercado.

O conhecimento das empresas (pequenas, médias e grandes), sua força econômico-financeira, estrutura de vendas, sistema de trabalho, seus dirigentes e alguns outros fatores permitem traçar um perfil que ajudará a prever suas ações futuras.

Isto permite identificar se uma empresa é mais agressiva do que a outra, se a sua capacidade de reação é lenta ou não, se a sua forma de atuar no mercado é mais uniforme ou irregular e uma série de outras características.

Quanto aos produtos ou serviços, existem várias marcas atuando em cada categoria, com lideranças, novos lançamentos, marcas em decadência ou estacionárias. As diferenças de cada um, seu posicionamento no mercado, tipo de embalagem etc., são informações importantíssimas para permitir uma boa análise.

Como empresas, produtos e serviços existem porque há consumidores dispostos a comprar, saber quem compra faz parte da situação.

QUE

O que está acontecendo, já aconteceu ou provavelmente irá acontecer com as companhias, produtos, serviços e seus consumidores é o segundo enfoque.

O histórico, as ações, sucessos ou fracassos, se devidamente registrados, indicarão os caminhos a percorrer.

COMO

Não basta saber o que ocorreu, mas, sobretudo, como ocorreu.

Se uma determinada marca realizou uma promoção, precisamos saber como foi feita e quais os resultados, para que possa ser idealizado algo melhor.

ONDE

Os eventos ocorrem sempre em algum lugar, e o conhecimento dessa área de ação é mais um dado informativo para o planejamento.

Alguns produtos são lançados primeiramente nos grandes mercados como Rio e São Paulo; outros adotam a estratégia de conquistar posição nos mercados menores caminhando, gradativamente, do interior para os grandes centros.

Qualquer programa de propaganda, promoção ou relações públicas tem a sua área de atuação definida em função da distribuição do produto.

QUANDO

O período mais adequado a qualquer atividade publicitária deve ser estudado cuidadosamente, pois disto dependerá um resultado mais favorável.

MODELO “B” DE BRIEFING

A palavra briefing nasceu durante a II Guerra Mundial. Os militares sentiram a necessidade de melhor organizar os ataques e idealizaram reuniões para instruir os oficiais sobre a missão a ser realizada. Esse método foi adotado principalmente pela aviação que realizava uma reunião de briefing com os pilotos e equipes de combate cerca de 40 minutos antes de levantarem vôo. Essa proximidade com o início da ação era por medida de segurança.

MODELO DE BRIEFING

1. Situação de mercado
• Tamanho
• Tendência
• Concorrência
• Avanço tecnológico

2. Dados do produto ou serviço

• Características
• Preço
• Distribuição
• Vendas e área da ação
• Sazonalidade
3. Comparação do produto/serviço x concorrência

• Problemas e oportunidades
4. Objetivos de marketing
5. Posicionamento

• Promessa básica
• Justificativa
• Atributos complementares da imagem desejada
6. Público-alvo e localização

• Demográficas
• Culturais
• Religiosas
• Étnicas
• Hábitos de compra e de consumo
• Estilo de vida
• Psicológicas
• Atitudinais
7. Qual o problema que a comunicação tem de resolver
8. Objetivos de comunicação

• Lançar a marca de um novo produto ou serviço
• Obter o top of mind da marca
• Elevar o share of mind da marca
• Conseguir um elevado recall ou índice de lembrança da campanha
• Construir a imagem da marca
• Sustentar ou consolidar a imagem da marca de um produto ou serviço já existente
• Reposicionar o produto ou serviço
• Comunicar a exclusividade tecnológica de determinada empresa, produto ou serviço
• Comunicar um novo tamanho, sabor ou perfume de um produto
• Comunicar um novo tipo de plano de saúde ou de seguros
9. Tom da campanha
10. Obrigatoriedade de comunicação
11. Verba de comunicação
12. Cronograma

• Data da apresentação do briefing
• Data da apresentação da campanha
• Data da reunião de pré-produção do comercial de TV
• Data para a entrega das artes-finais e copião (TV)
• Data para aprovação dos custos negociados de mídia
• Data da entrega dos materiais de ponto-de-venda
• Data do início da veiculação